Ho avuto a che fare con Deana nel posto di noleggio. Dal momento in cui siamo entrati è stata una delle peggiori esperienze. Ha l'energia di un bradipo con il peggior atteggiamento che abbia mai incontrato, dire che è scortese è come dire che a Hitler non piacevano certe persone. Si dà il caso che questo sia uno dei migliori depositi per la casa sull'isola. Tutte le mie esperienze precedenti sono state oltre l'incredibile. Come ha un lavoro di esperienza del cliente è oltre la mia comprensione. Continuerò ad usarli ma chiamerò in anticipo e riorganizzerò il mio programma per non avere mai più a che fare con lei. Un esempio: abbiamo appena iniziato il processo e la mia ragazza aveva bisogno di ottenere l'assicurazione della sua auto. Non abbiamo ancora dato nient'altro. Dico al tizio dietro di me di andarsene per non fargli perdere tempo. Molto severamente ha detto che non poteva fermare ciò che aveva iniziato. Ho chiesto cosa hai iniziato? Lei ci ha detto di cosa ha bisogno e la mia ragazza è andata a prendere. L'ha fatto aspettare...