Tiziana Persichella: Sono cliente Unicredit da diverso tempo in una filiale di Milano. Ho passato due giorni a chiamare la filiale di Tradate per trasferire il conto senza nessuna risposta. Si aggiunge una mail con richiesta di appuntamento ma anche a questa nessuna risposta.Sono entrata in questa filiale anche qualche mese fa per delle informazioni sulla mia chiavetta internet e l'impiegata aveva un atteggiamento scocciato. Filiale bocciata!

Samanta Pivari: In questa filiale il bancomat è sempre fuori servizio,oltretutto adesso che è stato spostato all'interno non si apre la porta! Pessimo servizio!

Ho chiamato per cercare un inserto per un pannello laterale per un'unità di aria condizionata. Ho parlato con una signora che è stata molto disponibile. Dovevo ordinare il pezzo. Ho lasciato il lavoro un'ora prima. Ho guidato da Youngsville a Scott. Quando sono arrivato lì, lei non c'era, ma un uomo più anziano ha detto: "No, non possiamo ottenerlo". Ho chiesto se potevo avere l'intero pannello e il telaio dell'unità, probabilmente no. Ho chiesto se poteva controllare e verificare quanto costava. Non credo che abbia nemmeno controllato e ha detto che non si può avere. Perché non usate del cartone? Davvero! Immagino che sia quello che metterebbe in casa sua. Un'ora di lavoro, una paga persa, la benzina per arrivarci e una perdita di tempo a parlare con quell'uomo. Sono sicuro che se la signora fosse stata lì avrebbe fatto qualsiasi cosa per aiutare. Non ha voluto nemmeno darmi il numero.