Tiziana Persichella: Sono cliente Unicredit da diverso tempo in una filiale di Milano. Ho passato due giorni a chiamare la filiale di Tradate per trasferire il conto senza nessuna risposta. Si aggiunge una mail con richiesta di appuntamento ma anche a questa nessuna risposta.Sono entrata in questa filiale anche qualche mese fa per delle informazioni sulla mia chiavetta internet e l'impiegata aveva un atteggiamento scocciato. Filiale bocciata!

Samanta Pivari: In questa filiale il bancomat è sempre fuori servizio,oltretutto adesso che è stato spostato all'interno non si apre la porta! Pessimo servizio!

OK, selezione. Un sacco di lavoratori competenti. Ho avuto una buona sensazione all'inizio, ma poi ho avuto modo di vedere come è realmente il loro servizio clienti. Un buon servizio clienti, se davvero non hai bisogno di molto servizio. Diventano rapidamente impazienti e parlano di voi alle vostre spalle e ridacchiano se fate troppe domande. Ero uno degli ultimi clienti e sapevo che stavano parlando di me dopo che ho fatto una domanda di troppo. Sono uscito dal bagno e hanno smesso di parlare e mi guardavano con la coda dell'occhio e sorridevano. Mi sentivo come se fossi il ragazzo conosciuto in una scuola media. Molto cliche', non va bene per un principiante se hai molte domande. Questo riguarda il ramo sud. Forse il negozio del nord ha un servizio clienti migliore. C'è così tanti negozi di armi che vi insegneranno ciò che dovete sapere... i principianti dovrebbero evitare questo.