Ho pagato troppo il mio conto mesi fa, ma quando ho acquistato qualcosa, il negozio non ha applicato il mio credito. Intendiamoci, hanno avuto i miei soldi e ci hanno guadagnato degli interessi (probabilmente insieme ad altri soldi). Il negozio mi ha detto che devo chiamare la banca (Citibank) per riavere i miei soldi. Il mio conto è completamente pagato da ottobre, ma Home Depot e Citibank non hanno fatto alcun tentativo di rimborsarmi il mio pagamento in eccesso. Non ho richiesto un assegno indietro pensando che quando avrei fatto un acquisto l'avrebbero applicato. Non l'hanno fatto! Ho restituito gli articoli che ho acquistato e sono andato altrove. Se ci fosse una stella negativa, la metterei!