Tiziana Persichella: Sono cliente Unicredit da diverso tempo in una filiale di Milano. Ho passato due giorni a chiamare la filiale di Tradate per trasferire il conto senza nessuna risposta. Si aggiunge una mail con richiesta di appuntamento ma anche a questa nessuna risposta.Sono entrata in questa filiale anche qualche mese fa per delle informazioni sulla mia chiavetta internet e l'impiegata aveva un atteggiamento scocciato. Filiale bocciata!

Samanta Pivari: In questa filiale il bancomat è sempre fuori servizio,oltretutto adesso che è stato spostato all'interno non si apre la porta! Pessimo servizio!

Quando sono entrato per la prima volta tutti gli impiegati erano seduti e mangiavano, non si sono mai preoccupati di chiedere se avevo bisogno di assistenza. Ho chiamato qualcuno per chiedere aiuto, stavo cercando di comprare un tavolo quando uno dei ragazzi è venuto e mi ha detto: "Oh, in realtà non possiamo vendere nessuno di questi termini a causa del cambio di nome dell'azienda", ma perché non me l'hanno detto quando sono entrato la prima volta? Mancanza di servizio al cliente