Bruno Berardi: Una autofficina con esperienza plurimarche. Al centro c'è sempre il cliente per risolvere i suoi problemi con competenza e cortesia.

Tau Beta: Dottore molto preparato, competente e, per quanto possa sembrare poco attinente, la sua umanità e sensibilità, unite comunque a sincerità e professionalità, sono state le cose che mi hanno colpito di più. Consigliatissimo!

Di solito mi piace questa catena di negozi. Questo negozio di Durango CO ha degli impiegati che hanno davvero bisogno di prendere qualche lezione sul rispetto, le buone maniere, cosa ci si aspetta da loro come impiegati nel commercio al dettaglio. Entro 3-5 minuti nel negozio mi sono sentita come se fossi osservata, eppure nemmeno una volta un dipendente mi ha chiesto se avevo bisogno/desideravo assistenza. Quando ho avuto una domanda su alcuni prodotti, l'impiegato era impaziente, ha agito con fastidio e non aveva idea degli articoli a cui ero interessato. Inoltre gli impiegati che ho visto e sentito erano impegnati in una conversazione piuttosto animata e un po' inappropriata. Probabilmente proverò questa posizione ancora una volta, ma se non ci sono miglioramenti, farò acquisti altrove. Davvero deluso. Ho fatto acquisti da BB&B per molto tempo e non ho mai ricevuto commessi così negativi. Spero che le cose cambino in questa posizione.