La peggiore esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Ho perso il conto di quante volte hanno addebitato la mia carta e l'hanno rimborsata e poi addebitata di nuovo quando non me l'aspettavo. Hanno optato per le linee di check out e invece spingono tutte le transazioni al servizio clienti, che è probabilmente il motivo per cui il loro servizio clienti è inesistente. Sono stato in attesa per più di 3 ore cercando di avere un essere umano al telefono, alla fine ho chiamato la hotline del supporto clienti di Best Buy e mi sono fatto trasferire ad un telefono reale in questa posizione per poterli contattare piuttosto che ascoltare ore di musica natalizia a ripetizione. Il manager non mi ha ancora richiamato "entro 24 ore" come avrebbero dovuto fare una settimana fa. Se volete essere sfruttati come clienti, questo è il posto che fa per voi. Consiglio: risparmiatevi il mal di testa e usate Amazon.