La sede di via Alcide De Gasperi con il suo personale e la sua Direzione di altissimo livello, è stata ahimé accorpata a quella di via Ausonia, l'unica attualmente attiva nella zona. Quest'ultima, pessima in ogni sua forma, sia in termini di privacy, sia in termini di assistenza, si serve di risorse umane totalmente disinteressate alle esigenze del cliente. Chiuso negli uffici, dietro innumerevoli postazioni pc, tra una colazione e l'altra in arrivo dai bar vicini, risulta costantemente indisponibile. Nessuno mette in dubbio la necessità di dover "lavorare" al pc ma non a scapito dei clienti in sede negli orari, per l'appunto, definiti di "assistenza al pubblico". Condividendo le politiche aziendali Unicredit circa il licenziamento di oltre 5 mila loro dipendenti, spero si possa, in un futuro non troppo lontano, poter svolgere ogni attività tramite portale informatico.