Aidan Ravagnolo: Personale competente, disponibile, cordiale e veloce a sbrigare le diverse pratiche richieste. Mi ci sono sempre trovato bene.

Bobby Simpson: For a beach restaurant the pizza though simple, was very good, the beers were not expensive. Service was prompt and servers polite.

Prezzi troppo alti, non lasciate che vi rubino i soldi. Hanno inviato offerte false per posta... mi hanno mandato una carta quando ho provato a comprare qualcosa hanno detto che non era valida... aveva il mio nome e tutto il resto... pessimo servizio clienti il loro inglese fa schifo non sanno nemmeno come scrivere gli indirizzi seriamente... considerate l'assunzione di persone che parlano un buon inglese

È la prima volta che entro in Best Buy-Reno essendo un nuovo residente nella zona con l'intenzione di acquistare 2 computer portatili e una stampante per la nostra scuola a casa. Ho camminato per circa 15 minuti e nessuno ASSOLUTAMENTE NESSUNO mi ha avvicinato. La cosa divertente è che a tutti quelli intorno a me è stato chiesto dai soci se avevano bisogno di aiuto. Ho deciso di andarmene e mentre uscivo, un gruppo di dipendenti era in piedi davanti alla porta e uno era il direttore del negozio. Le ho fatto sapere che tutti i dipendenti dovrebbero rivolgersi ad ogni cliente e ho spiegato brevemente la mia esperienza. Ha sorriso, si è scusata e ha detto che avrebbe parlato con loro subito perché questo non era accettabile. Ma invece ha continuato a stare alla porta. L'ho notato perché mentre guidavo lasciando il parcheggio ho notato che era ancora lì a conversare con gli altri impiegati. Immagino che questo negozio non sia interessato ai clienti paganti. La prima impressione è tutto e la mia prima impressione mi ha portato a condividere la mia esperienza e a non indirizzare mai nessuno a questo negozio o ad acquistare online. Condividere la mia esperienza con i miei colleghi e vicini mi ha portato a scoprire che non ero l'unico con questo tipo di esperienza. Ma ehi, tutto quello che diranno è che erano molto dispiaciuti giusto. Solo un altro dollaro che sarà speso altrove.