Carlotta Gabriele: Personale sgarbato e non professionale e non capisco perché le patate siano solo su prenotazione e il cibo non è poi così buono.

Marco Corino: L'esperienza pluridecennale e l'attenzione nei confronti del cliente da parte dello staff non sono che il punto di partenza per un viaggio straordinario in un mondo sterminato di ricercatezza e gusto, con particolare riguardo per l'innovazione e il design internazionale, in cui sarete guidati e consigliati per soddisfare ogni vostra esigenza. Un altro livello rispetto all'ordinario.

Sono riuscito a trovare esattamente quello che stavo cercando. Tuttavia, al momento del check-out, 1 articolo è venuto fuori 3 dollari in più rispetto al display che mostrava da dove l'avevo preso. Pensando che forse non avevo visto bene qualcosa, ho pagato ma ho guardato di nuovo il display e ho visto che avevo visto quello che pensavo di aver visto. Ho chiesto ad un impiegato vicino e mi ha detto che il display era sbagliato. Ho fatto notare che questo non è un caso di 1 articolo che non è nel posto giusto, ma che c'era un intero scaffale qui, 8 grucce di prodotti, tutti con un prezzo sbagliato. Sono andato al servizio clienti perché ora credevo che il cliente fosse stato ingannato. L'impiegato si è scusato e ha detto che avrebbero risolto il problema, ma questo è tutto. Ho chiesto un manager perché credevo che mi fossero dovuti i 3 dollari più le tasse. Il manager non mi ha affrontato affatto, il che è stato scortese, e ha appena detto all'impiegato di rimborsare la differenza. Quello è grande e che cosa era giusto, ma realmente ho ritenuto che fosse fatto begrudly e non con una sensibilità sincera delle scuse e come hanno voluto fare le cose giuste con il cliente, me. Ill ancora negozio best buy, ma probabilmente non questo di nuovo.