Carlotta Gabriele: Personale sgarbato e non professionale e non capisco perché le patate siano solo su prenotazione e il cibo non è poi così buono.

Marco Corino: L'esperienza pluridecennale e l'attenzione nei confronti del cliente da parte dello staff non sono che il punto di partenza per un viaggio straordinario in un mondo sterminato di ricercatezza e gusto, con particolare riguardo per l'innovazione e il design internazionale, in cui sarete guidati e consigliati per soddisfare ogni vostra esigenza. Un altro livello rispetto all'ordinario.

Siamo andati qui per comprare una nuova lavastoviglie dopo che la nostra ha smesso di funzionare. Mentre il commesso stava finalizzando l'acquisto ha chiesto di vedere il mio tesserino militare come prova di servizio. L'ha guardato e si è messo a ridere di me e ha preso in giro il grado con cui mi sono ritirato dall'esercito. Questo è stato molto imbarazzante, umiliante e mi ha fatto sentire orribile. Non ho potuto scegliere a quale età/grado sono stato ferito in servizio. Forse dovrei tornare indietro nel tempo e dire loro di rimandare fino a quando non avessi avuto un grado più "rispettabile" per compiacere il venditore di Best Buy. Ho notificato loro questo nel mio sondaggio e ho detto molto chiaramente che volevo che un manager mi contattasse e ho anche spuntato la casella del sondaggio che lo chiede. È passata più di una settimana e non mi hanno ancora contattato, quindi immagino che non prendano la cosa molto seriamente e non si preoccupino che un guerriero ferito venga deriso dal personale. È stata un'esperienza orribile e avvilente e non farò mai più acquisti in un Best Buy.