very bad servize. no one speak foreign language.they have work schedule but oficce not respect time. i went there 3 times to pick my permesso but they keep telling come tomorrow , today we close, still not ready. They are making people fed up. Worst servize i have ever seen. i still wonder why italy still in europian union.

PER TUTTI COLORO I QUALI CRITICANO PIU' O MENO PESANTEMENTE IL PERSONALE, LA STRUTTURA O ENTRAMBE LE COSE, VI RICORDO CHE LE PERSONE CHE VI LAVORANO SONO H24, 7 SU 7 AL SERVIZIO DI TUTTI, RISCHIANDO LA PROPRIA VITA DENTRO E FUORI LE MURA DEI COMMISSARIATI!! RICORDATEVI CHE IL PERSONALE DI POLIZIA NON SI PERMETTEREBBE MAI DI TRATTARE MALE I CITTADINI, INDIPENDENTEMENTE DA CHI SIA O DA COSA ABBIA CHIESTO, ANCHE PERCHE' SE COSì FOSSE STATO NON AVREBBERO SCELTO DI CERTO DI METTERE LA PROPRIA VITA A REPENTAGLIO PER AIUTARCI! I COMMISSARIATI (ED IN PARTICOLARE QUESTO) SPESSO SI RITROVANO A DOVER SERVIRE VASTISSIME PORZIONI DI TERRITORIO DOVENDO EVADERE GIORNALMENTE DALLE 100 ALLE 300 PRATICHE. UN INVITO CHE RIVOLGO A CHI VALUTA MALE IL SERVIZIO DELLA "RECEPTION" (E IN CASO QUALCUNO NON L'AVESSE COMPRESO NON E' UN GRAND HOTEL MA UN UFFICIO DI P.S.) O DELLE SEDIE A DISPOSIZIONE SAREBBE PREGATO DI METTERSI DALLA PARTE DEGLI AGENTI E DEGLI ISPETTORI CHE QUOTIDIANAMENTE LAVORANO SENZA SOSTA PER NOI E PER TUTTI! PER COMPETENZA TERRITORIALE SONO SOTTO QUESTO COMMISSARIATO DA QUASI 6 ANNI E NON HO MAI (E DICO MAI) RICEVUTO UN TRATTAMENTO MALEVOLO O UN COMMENTO NEGATIVO! BUON LAVORO A TUTTE LE PERSONE CHE DIFENDONO IL NOSTRO PAESE LAVORANDO GIORNO E NOTTE!

Non ci sono servizi per disabili e inoltre non c'è organizzazione, ad esempio la fila non è gestita dai classici numeretti creando grande confusione. È Italia o meglio Roma la sua capitale, ma sembra Buenos Aires.

servizio molto brutto e lento. il portiere ha la mente da giocare. pensano di essere al servizio del caffè e non delle persone.

Oggi ho chiamato il commissariato per una informazione a me hanno risposto e sensa ascoltarmi ricomincio a strillare... servizio pubblico non esiste per niente. ..

Molto scortesi e maleducati

Pessima organizzazione

E una vergogna assoluta dopo 4 giorni di cercare di venire rirtirare carta soggiorno solo 30 numeri è persona..quindi su una famiglia ha due bambine deve prendere 4 numeri una vergogna totale..mi stato detto solo riescono fare questi numeri..gia lanmia bambina di 5 mesi si ammmalat di faringite..niente..io sono residente in Collatina sempre ho ritirato commissariato di tor treste ..e il unico commissariato fa cosi scrivere sul portale benire alle 4 del mattino.. vergogna..aumen aume personale

Ci sono andata per ben tre volte a ritirare un documento che in altri comissariati ci vogliono massimo 5 minuti. Alla reception la cortesia e l'educazione lascia desiderare molto. La sala d'attesa te la indicano con "fuori!", dove almeno una panca sarebbe gradita. Ho capito che spesso non hanno a che fare con gente proprio a modo e di classe ma un buon esempio datelo vista l'aria superiorità che espirate.
P.S. Hanno fatto sedere all'interno una signora con la neonata in braccio...ci sono speranze di miglioramento!

Se c’è un orario ufficiale stampato sia sul sito che in edificio Non Capisco perché mezz’ora prima dell’apertura già esauriscono i numeri e Per chiedere Info su qualsiasi cosa Devi venire un altro giorno Mattina presto un’ora prima di apertura Perdendo un altro giorno di lavoro. Paghi i servizi per nulla

É TRAGEDIA!!!! Se qua saresti il voto -5 (meno cinque) io dare meno dieci (-10). Favoritismo TOP del tutto, scortesi, lenti, DISUMANI!!!

Senza parole, tanta strada per venire qua con il tempo bruttissimo e mi dicono di venire domani perché sono finiti i numeri.
Veramente vergognoso

Scortesi ,fanno fatica X rispondere una semplice domanda, oltre che ero con mia figlia minorenne

Personale gentile, rapido, professionale.

2 ore per un intervento ad 1km dal commissariato.

Il peggiore ufficio di Roma sporcizia maleducazione e disorganizzazione una vera vergogna

incredibile che il corpo di guardia di un ufficio di polizia venga preso per una reception ....alcuni cittadini italiani sono proprio fuori dal mondo!!!!

Pessima organizzazione e personale scortese .

Personale scortese, disorganizzazione e fila infinita.

Nel arrestarmi,hanno fatto bene dato che ho commesso un reato,però non cera bisogno di mettere le manette "strette più del dovuto" insultarci a me e i miei 3 amici tutti e 4 minorenni uno dei quali è stato anche picchiato da uno dei poliziotti, mentre i colleghi guardavano e ridevano,riguardo la cella del commissariato e piena di mozziconi di sigarette, ragni,pipì per terra,e alla richiesta di un bicchiere d'acqua dopo 6 ore in cella ci siamo sentiti rispondere quest'acqua l'ho comprata io ed e mia a voi non vela dò in poche parole siamo stati trattati da animali,e solo 2 poliziotti sono stati gentili mandandoci almeno in bagno per bere

The opening houris 9am and I came here at 9-‘ sharply. 15 mins later they told me that there isn’t any number available and I need to come back the day later. 15 mins!!!!
There was a man who came to pick up his permesso and he had to come here from 5am. It’s not right that they have proper opening hour but no one is gonna respect it. I’m totally disappointed with how a public service place can work like this being in the capital of Italy and the heart of Europe.

sempre non ci sono numeri

Che schifo...ore di attesa per un timbro su una denuncia fatta da loro che andava soltanto fotocopiata!!!
Per non parlare della struttura fatiscente.
Che schifo.

Sarebbe ora di uno stabile piu' nuovo e moderno, vista la fatiscenza. E magari piu' personale per i servizi.

Oggi sn sta pratticamente agredita verbalmente, da uno dei ( suppongo) Marescialli....per una semplice domanda che ho fatto...spero la gente che non riesce di lavorare e proteggere in modo adeguato troverà un'altro lavoro più adatto....metto 4 stelle per il resto dei forze del ordine tra cui ho anche tantissimi amici, che dopo il mio racconto si vergognano di avere i colleghi del genere....

Gentili

voglio esprimere la mia massima gratitudine agli/alle agenti e graduati in servizio il pomeriggio del 02-06 sia per la professionalità espressa nell'arrestare uno dei componenti del gruppo che si è introdotto in casa mia, sia per la gentilezza con la quale hanno assistito mia figlia che era letteralmente sconvolta dall'accaduto.

Buonasera...voglio esprimere la massima gratitudine agli uomini del commissariato della notte tra l' 1 aprile ed il 2 aprile per la massima disponibilità, comprensione, gentilezza per un episodio che mi ha visto protagonista per alcune ore di un incubo.
Chiamavo da palermo perché non riuscivo a rintracciare mia moglie che era irraggiungibile da parte mia e dei suoi colleghi romani di lavoro...ho ricevuto massima assistenza sin dal primo momento e si sono immediatamente immedisimati nella situazione procedendo a tutte le ricerche del caso...mi hanno chiamato più volte durante la notte per avere ulteriori dettagli per potere rintracciare la signora...hanno effettuato un sopralluogo nell'alloggio per verificare se era lì e non rispondeva...verificata la mancata presenza mi hanno ulteriormente sostenuto perché a quel punto ero più disperato di prima. Mi hanno contattato quando fortunamente, per tutti, è stata rintracciata ...ho ricevuto un ulteriore chiamata per tranquillizzarmi e sapere se la signora mi aveva chiamato.
Conosco il nome di un solo funzionario del commissariato ma non voglio riportarlo perché 0 un torto agli altri e quindi ringrazio tutta la squadra in servizio, ma lui è stato determinante per mantenere il mio stato psicoemotivo a livelli accettabili.

fabio vazzana

La struttura fatiscente contrasta con la professionalità e gentilezza degli operatori di Polizia