Il mio venditore, Michael, è stato molto disponibile. Ho ordinato un divano che non era in esposizione. Mi ha mostrato altri divani della stessa dimensione e sensazione in modo che potessi avere una buona idea di ciò che ho ordinato. Il negozio a Joliet è molto bello. Ha una buona selezione di mobili e accessori tra cui scegliere. I loro prezzi sono ragionevoli. Comprerò sicuramente mobili da spostare lì quando ne avrò bisogno.

Come imprenditore, cerco di visitare i miei fornitori prima di affidarmi a loro. 11/14/2018, ho chiamato in anticipo al numero di telefono Express, e mi è stato assicurato che il mio ordine era già tirato e in attesa in Will Call. Mi è stato detto che Id essere dentro e fuori in 5 minuti. Ci sono volute 2 ore, al 60° minuto ho chiesto se qualcuno poteva per favore controllare cosa ci stava volendo così tanto. A 90 minuti ho spiegato che sono passato attraverso il processo Express, ero in ritardo per delle riunioni, e anche le persone che si presentavano e prendevano un numero per aspettare in fila erano state tutte aiutate entro 30 minuti. Un supervisore è entrato proprio in quel momento, non ha saputo o chiesto nulla, mi ha detto che ho aspettato così a lungo perché ho un atteggiamento difficile, e che ho continuato ad aspettare perché questo è quello che succede quando ti presenti e basta. Non mi sono semplicemente presentato. Ho provato con Express. Sono stato paziente e amichevole. Ho pianificato di registrare un account con CRL e ordinare in quantità, ma posso solo immaginare l'incubo logistico che sarebbe, se tirare due finestre e offrire un servizio clienti decente è così difficile