pino iaccheo: Ho avuto un problema con la carta bancomat dimenticata nello sportello automatico. Per riaverla sono dovuto andare 3 volte a Mercato San severino ho sempre trovato scarsissima (Nessuna) collaborazione e tanta ma tanta incompetenza. Alla fine ho deciso di bloccare definitivamente la carta e farmene mandare una nuova.

fabio pavan: Il servizio cliente è professionale ma un pezzo di ricambio a mio parare così facile da avere è invece impossibile averlo, credo che non mi sia spiegato correttamente e abbiano frainteso il pezzo in questione..

Il servizio di riparazione degli elettrodomestici, compreso l'ordine dei pezzi e la spedizione, è un circo a tre piste senza il divertimento e l'eccitazione. Dal giorno della mia prima chiamata ci sono voluti 8 giorni per ordinare un pezzo e programmare un viaggio di ritorno per l'installazione/riparazione! La spedizione ha perso le mie informazioni, non è riuscita a richiamarmi in modo tempestivo e non si è preoccupata di nessuna linea temporale. Tutto questo mentre il frigorifero perde acqua sul pavimento da 8 giorni! Non lo raccomanderei!