Pietoso. Questa società è stata incaricata di riparare la mia lavastoviglie attraverso l'American Home Shield, il primo tecnico ha diagnosticato il problema in modo errato e ha ordinato il pezzo sbagliato. alla seconda visita, il tecnico ha diagnosticato il problema correttamente e mi ha detto che avrebbe ordinato il pezzo, e tutto quello che dovevo fare era aspettare, così sono passate 3 settimane, e niente, ho chiamato Protex e ho chiesto lo stato, e avevano chiuso l'ordine di lavoro, così ora devo passare di nuovo attraverso l'intero processo. Il prossimo passo è scrivere alla BBB. Ho appena finito di parlare al telefono con loro, e ho detto loro che era loro responsabilità di risolvere il loro errore, ma non lo faranno senza che io contatti American Home Shield prima di ordinare la parte. Che cosa è mai successo al servizio adeguato e all'essere responsabile delle proprie azioni.