Alfredo Casini: Professionisti nel suo ramo, mi hanno seguito davvero bene mantenendo chiarezza in ogni passo intrapreso. Onesti nelle parcelle.

Claudio Valisnieri: Aperti praticamente sempre, difficilmente esci a mani vuote perché hanno sempre tutto ciò che ti serve. Gentilissimi e sorridenti

Come faccio a dirlo senza essere negativo. Mi piace Home Depot, ma sembra che tu sia invisibile quando sei lì dentro. Sapete di cosa sto parlando. Il più delle volte riesco a capire cosa mi serve. Ma c'è quella volta che hai bisogno di aiuto per trovare qualcosa che sai che hanno, ed è in quel posto improbabile che non troverai mai da solo. Oggi le mie osservazioni sono state che le persone al piano erano più interessate a parlare con i loro colleghi, invece di cercare persone che avevano bisogno di assistenza. Siamo passati accanto a diversi dipendenti oggi e non volevano stabilire un contatto visivo