Studio Informatica

Piazza Rivoli, 3/A, 10139 Torino TO, Italy
http://www.stinf.it/
Recensioni: 10 | Valutazione complessiva: Bene
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Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Sabato 9:30AM–12:30PM

Recensioni

04/05/2020
Andrea Dona

Personale preparato, competente e disponibile. Prezzi competitivi e servizio post vendita e assistenza da sottolineare. Assolutamente consigliato. Complimenti
04/05/2020
Enza Maria Saladino

Personale preparato e disponibile, Studio Informatica è garanzia di qualità e affidabilità.
04/05/2020
Andrea Sopito

Mi ha chiesto 120€ soltanto per aprire il pc e valutare il problema/situazione. Preannunciandomi che se fosse stato un problema grave avrei dovuto affrontare altre spese oltre i 120€. Una persona poco garbata e super seriosa. Mi dispiace lasciare questi feedback perché credo nel rispetto del lavoro ma, tuttavia, credo di più nel rispetto verso il consumatore.

Inoltre, mi riferisce che mi converrebbe comprare un altro pc perché il problema dovrebbe riguardare la scheda madre e il “gioco non valeva la candela”. Pertanto, chiedo un consiglio per recuperare i dati: chiedendo come potesse essere collegato l’hard disk nel mio computer e mi viene risposto, con un tono sgradevole, che una persona dovrebbe conoscere cosa compra (quanti possessori di pc conoscono l’anatomia del proprio computer... assurdo). Tralasciando ciò, mi viene detto che con una spesa di 40€ più la manodopera sarei riuscito a recuperare i miei dati.

Ho ringraziato per la breve assistenza ricevuta e lascio il locale. Apro google maps e raggiungo un altro locale di assistenza pc (sempre su corso Francia ma verso Monte Grappa) il quale si prende il pc (dopo aver illustrato il problema) dicendomi che mi avrebbe richiamato entro 24 ore per un eventuale preventivo.

Spaventato per i 120€ richiestimi poco prima, chiedo a quanto ammontava la spesa per l “apertura del pc” e mi viene detto che era completamente gratuito, sottolineando che non conoscendo la natura del problema non poteva su due piedi imbastire un preventivo.

N.b: possono essere anche i migliori nel loro settore, ma se ti interfacci in questo modo con un potenziale cliente per me vali zero. Se non fosse stato per la figlia che mediasse ai sgradevoli e prepotenti comportamenti del padre (persona con la quale mi sono interfacciato) avrei rilasciato sicuramente 1 stella. Mi dispiace per la figlia che si ritrova a lavorare in questo ambiente.

N.b.2: non scrivo il locale a cui ho lasciato il pc per non sembrare di parte. In ogni caso, cercate altrove.. peggio non può esistere!
10/05/2019
Anna Maria Dimonte

Frequento da tempo questo Studio Informatico, e desidero segnalarne la POSITIVITÀ. Mi sono sempre trovata bene, sia per acquisto che per successiva assistenza.
Le persone che vi lavorano sono "preparate, disponibili e gentili."
Il rapporto qualità /prezzo lo trovo buono.
LO CONSIGLIO SICURAMENTE!!!
10/05/2019
Nina Ninetto

Personale gentile e preparato con ottimi prezzi.
Consigliatissimo
08/05/2019
franco massaia

Conosco Stinf da venti anni. Tutto il personale è ed è sempre stato paziente, cortese e disponibile, così come è ed sempre stato ottimo il servizio di assistenza e di vendita.
06/05/2019
Alessandro Delfino

Personale preparato, cordialità e cura del cliente.. ho comprato un pc portatile e grazie anche ai loro consigli sono riuscito ad avere un prodotto fatto su misura per me... super efficienti. Grazie ancora
04/05/2018
Giorgio Ricciotti

Esperienza e competenza!
04/05/2018
Andreina Erika

Gentilissimi!
04/05/2014
Angelo Brunero

Esperienza, competenza, assistenza e tanta pazienza... sono forse le note più salienti di questo punto vendita. Assistenza per la scelta, e soprattutto assistenza successiva alla vendita, anche telefonica. Il cliente è veramente trattato in guanti bianchi, con una cortesia di altri tempi.

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