La peggiore esperienza di servizio al cliente nei 20 anni in cui ho comprato elettronica. Ho ordinato un articolo e l'hanno venduto anche se ho pagato in anticipo. Quando mi sono presentato sono stati scortesi e sconsiderati. Il manager "Shawn" invece di aiutarmi ha fatto commenti offensivi e quando ho chiesto del suo capo mi ha minacciato e poi mi ha fatto accompagnare fuori dalla sicurezza. Non ho mai alzato la voce, non ho mai detto niente di diverso da una spiegazione e una soluzione NON ANDARE A BEST BUY. Sono i peggiori.

Adoro fare acquisti da Homedepot. Da quando la covid-19 è stata chiusa, sono stati molto gentili e disponibili in questi tempi difficili. Nessuna pressione. Solo shopping facile. Ero solita frequentare una delle altre catene di negozi di articoli per la casa, ma sono diventati così ossessionati dal distacco sociale che non mi è stato permesso di portare le mie figlie adolescenti nel negozio con me. Home Depot capisce lo shopping familiare e ha un cliente per la vita grazie al modo in cui ha condotto i suoi affari durante il blocco.