Moira Caporali: Persone disponibili .prodotti buoni .si vive aria di famiglia .......ritorno al passato quando si andava alla bottega sotto casa

Agnese Massarenti: Dello store non si può dire nulla di male, a differenza della società che è abbastanza truffaldina anche se tutto avviene "sotto foglia". Dico questo in base alla mia esperienza con Fastweb durata abbastanza anni per poter decidere di non volerci piú aver a che fare. Peccato perchè è ormai un colosso...
Tornando allo store, il personale è disponibile e ben preparato.

Il servizio clienti è inutile. Ho comprato un tavolino da caffè che aveva una rotella che non era stata lavorata correttamente e non si avvitava al tavolo. Ho chiamato il negozio e per un periodo di 3 mesi non volevano fare nulla e continuavano a dire: non chiamateci, vi chiameremo noi. Sono anche andato al negozio e dopo avermi fatto aspettare 15 minuti sono tornati e mi hanno detto di non venire al negozio e che ti chiameremo noi. Sono sempre stato educato e molto paziente. Qualche giorno dopo io e mia moglie siamo andati in un altro negozio a guardare divani e amori mentre eravamo lì ho mostrato loro la rotella deviata che ho preso con me e sono stati in grado di trovare uno su uno dei loro pezzi del pavimento e ora il mio tavolino è finalmente a livello. Oggi vado a ritirare il nostro nuovo divano e il nostro loveseat. Chiaramente il negozio di Laurens è gestito male e vuole solo i vostri soldi.