Nessuno del personale conosceva la risposta a nessuna delle mie domande e continuava a reindirizzarmi ad altro personale. Ho seguito la loro raccomandazione e ho fissato un appuntamento con un consulente, pensando che questo mi avrebbe aiutato. Apprezzo che siano stati in grado di vedermi il giorno stesso, anche se mi è stato detto che non è la loro politica. Tuttavia, la mia esperienza con Gina è stata meno che stellare. Ho continuato a dovermi ripetere, che di solito non è un problema per me se qualcuno sta veramente cercando. Non ho finito di ordinare con lei, perché il suo atteggiamento condiscendente era l'ultima goccia. Ho finito per andare ad un Fergusons differente, che era un'esperienza molto migliore.