Adriana Pedone: Troppe merci in poco spazio. Un affastellamento di persone, cose e carrelli. Si può risparmiare ma ci si sente dei poveracci.

Roberta Migliaccio: Adoro i supermercati Todis, prodotti freschi e italiani ed in particolare in questo ho trovato una gentilezza fantastica da parte del personale. Complimenti

Il personale di Helena è scortese e irrispettoso, la nostra TV è stata riportata al negozio perché non potevamo pagarla, l'abbiamo pagata completamente e abbiamo riavuto la nostra TV, ma non era la nostra TV, c'erano informazioni di altre persone come il loro nome e da dove venivano e i dati della loro carta di credito o di debito.

Esperienza ridicola. Ho chiesto a un impiegato in piedi nella sezione computer se potevano dirmi di più su un portatile e speravo di poter vedere come il portatile si staccava dalla tastiera per diventare un tablet. Non aveva idea che questo portatile avesse questa capacità e si è rifiutato di capire come potesse staccarsi. Ha cercato di mostrarmi un video di come si stacca (sul sito di Best Buy) per dimostrarmi che effettivamente si stacca (cosa che ovviamente sapevo già... e perché avrei dovuto guidare fino a Best Buy per guardare un video di qualcosa che stavo cercando di testare fisicamente? C'era un allarme separato sulle porzioni di schermo e tastiera... Mi chiederò per sempre perché le persone fanno un lavoro di servizio al cliente quando hanno zero desiderio di aiutare realmente i clienti.