Claudia Stagnetti: Dovrebbe essere curata meglio la location e anche la cucina il personale non è molto preparato quando tu chiedi delucidazione sui piatti

Marisabel Menna: Che dire non ci sono parole..... È una concessionaria con la C maiuscola. La mia esperienza di acquisto è stata a dir poco soddisfacente e positiva. Personale altamente qualificato e disponibile.... Consegna auto precisa. Entri e ti senti a casa.... Complimenti a tutto lo staff organizzazione, disponibilità, cordialità sono i loro punto forte. Consiglio a chiunque di andarci e provare tanta soddisfazione come quella che ho provato io. 10 e lode.

Ho comprato 10.000 dollari di materiali per rimodellare la mia cucina a luglio. Ci sono voluti più di 3 mesi per consegnare i miei armadietti e quando li ho aperti per installare gli armadietti due erano rotti. Ho chiamato per farli sostituire e ci sono volute altre 6 settimane per la consegna e solo uno degli armadi è stato consegnato. Così ho dovuto aspettare altre 4 settimane per la consegna dell'altro armadio. Poi, quando stavo installando le piastrelle di ceramica (che uno degli impiegati ha caricato), non corrispondevano al resto delle piastrelle che avevo già installato. Quando sono tornato per cambiare le piastrelle per finire il mio pavimento, erano esaurite e l'azienda ha smesso di produrre quella particolare piastrella. Così, ho dovuto strappare tutta la pavimentazione che avevo appena installato e comprare nuovi materiali e piastrelle diverse per finire il pavimento della mia cucina. Durante questo periodo i manager del negozio hanno annotato le mie informazioni di contatto e mi hanno detto che mi avrebbero chiamato per farmi sapere cosa stava succedendo con i miei materiali, ma non mi hanno mai chiamato, non potevo contattarli per telefono, quindi sono stato costretto a recarmi continuamente in negozio per avere aggiornamenti sui materiali che avevo acquistato 6 mesi fa. Sono estremamente arrabbiato per questo incidente e non userò Home Depot per nessun prodotto futuro!