Ritiro sul marciapiede - cerca di andare durante il giorno. Meno di 5 minuti. Siamo andati di notte, e non solo una cliente si è presentata PRIMA di ricevere la notifica che il suo ordine era pronto, ma il televisore che aveva comprato non entrava facilmente nel retro del suo SUV. Il ragazzo è stato eccezionalmente paziente con lei, e noi non avevamo fretta quindi non ci ha dato fastidio. Quando finalmente è stato in grado di venire, ci sono voluti circa 5 minuti o meno per ottenere il nostro ordine. Ottimo servizio clienti in questo posto! Sicuramente guiderò le 2 miglia in più.

Servizio clienti terribile. Sono stato lì per più di un'ora e ho trovato alcune delle cose nella mia lista. Sono rimasto in piedi per 20 minuti per far tagliare della legna e gli impiegati continuavano a passarmi davanti. Quelli che non erano autorizzati a tagliare la legna hanno parlato e hanno detto che avrebbero trovato qualcuno per aiutarmi, ma non è arrivato nessun aiuto. Gli impiegati che lavoravano nella sezione del legno mi hanno totalmente ignorato mentre portavano fuori la spazzatura e facevano altri lavori. Sono andato da Lowes il giorno dopo e ho avuto tutto quello che c'era nella mia lista in 20 minuti.