Servizio clienti molto pigro. Chiamavo e il telefono non rispondeva mai. Oggi ho lasciato squillare il telefono per 41 minuti. Lunedì ha suonato per 25 minuti e domenica per 3 ore. Patetico. Venivo qui e stavo vicino all'area del servizio clienti e chiamavo solo per vedere se avrebbero risposto e indovinate un po'? Ignoravano il telefono. Sono stanco di sentire la scusa che se sono occupati a gestire i clienti non possono rispondere. STRONZATE! Si chiama multi tasking! Il tuo lavoro nel campo del servizio clienti. Sono entrato oggi e indovina quanti clienti stavano aspettando al servizio clienti? One!!!!

Sarebbe stato 5 stelle perché il servizio è stato meraviglioso però....quando ho acquistato un divano e un divano, il divano era in magazzino...il divano non lo era. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti 30 giorni per avere il divano. Mi andava bene, soprattutto perché mi era stato detto che altri negozi di mobili fanno aspettare più di 3 mesi per avere i loro mobili. Così qui siamo più di 5 settimane dopo (ho acquistato i mobili alla fine di maggio) e ora mi è stato detto che potrebbe essere spedito intorno al 17 luglio e che potrei essere in grado di riceverlo intorno al 27 luglio !!!! Secondo loro, non mi avrebbero mai dovuto dire che ci sarebbero voluti solo 30 giorni. Immagino che ti diranno qualsiasi cosa per ottenere la vendita! NON FELICE!!!!