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Il centro della carta d'identità ha un serio margine di miglioramento nel personale! Ho aspettato quasi 20 minuti con una persona davanti a me e ho contato 6 membri del personale. Sono andato per un reset del pin e il rappresentante ha affermato che era impossibile sbloccare la carta CAC e che aveva a che fare con la mia unità, ecc. ecc. Ho guidato fino a Fort Lee e ho avuto la carta resettata in meno di 5 minuti. Nella visita precedente, l'anno scorso, c'era una signora che era irrispettosa e scortese. Penso che sia il supervisore. La DLA ha bisogno di dare un'occhiata seria ai suoi rappresentanti al centro della carta d'identità.