Finora, tutto bene con il loro servizio Geek Squad. Il mio computer è stato riparato molto rapidamente, il giorno lavorativo successivo era tutto pronto per essere utilizzato. I membri del team di Geek Squad sono stati anche molto esaurienti nello spiegare tutto, come impostare il mio nuovo computer e altre domande che avevo sul trasferimento dei file. Quasi tutti i dipendenti di Best Buy sono stati accomodanti e disponibili - con l'eccezione di una mela marcia che personalmente non credo dovrebbe lavorare nel servizio clienti in un rivenditore così grande e conosciuto. Tuttavia, quella situazione è stata affrontata dal manager di turno, quindi almeno si spera che non abbiano un atteggiamento malvagio con il prossimo cliente come hanno fatto con me. Ma a parte questa cosa, finora tutto bene.