Luca Ferrero: È un po’ di tempo che per i miei Bbq mi servo da loro.
Hanno sempre lavorato bene ma la scorsa settimana mi hanno mandato delle beef ribs orrende, tutto un nervo, grasse, tagliate malissimo, non da loro insomma.
Esprimo dunque il mio disappunto telefonicamente e mi mandano un buono sconto di 8€ sui 66€ di spesa.
8€?! Avevo 8 persone a cena e ci siamo mangiati l’INSALATA! Che me ne faccio di 8€?
Non è così che ci si tiene i clienti, mi dispiace.

Mario Cacciapuoti: Passato per lavoro, una azienda di tutto rispetto, con grossi padiglioni, attiva nel settore dei ricambi auto

Ordinato una lavatrice il 16 maggio 2019. Detto 2-3 settimane per la consegna. Niente di che. Non abbiamo sentito nulla a metà giugno così abbiamo cercato di contattare il negozio. Proprio come più persone hanno dichiarato, è necessario parlare con questa persona invisibile di nome Duane. Non è mai in negozio, non ci richiama mai. Ho anche avuto un socio che ha detto "Beh, questo non va bene, mi assicurerò che vi richiami". Sì, niente! Finalmente a luglio mio marito ha contattato "Duane" e ha detto che Samsung stava facendo dei cambiamenti all'unità e che avremmo dovuto riceverla entro una settimana. Non siamo ancora ad agosto e abbiamo provato più volte a chiamare il negozio. E nessuno risponde al telefono! Sembra che questa sia una cosa continua con la sua azienda, e tutti sembrano avere gli stessi problemi! Ora stiamo "cercando" di annullare il nostro ordine e di portare i nostri affari da qualche altra parte! Attenzione a tutti, attenzione!