Ho avuto uno dei migliori servizi al cliente che abbia mai ricevuto. Sono stato avvicinato da diversi dipendenti nel negozio mentre stavo navigando per i compressori d'aria offrendo assistenza. Il livello in cui i dipendenti sono andati per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno non era secondo a nessuno. Tornerò per altri acquisti.

Tattica ingannevole di bait & switch. Ho ordinato un articolo durante la loro vendita del Black Friday del 2020 il venerdì nero. Ed è stato ritardato. Un mese dopo, il 26/12/2020, l'articolo è risultato essere in stock a prezzo normale nel mio negozio di ritiro prestabilito, Colonial Heights, VA. E convenientemente Best Buy mi manda un'e-mail dicendo che stanno ANNULLANDO l'ordine perché presumibilmente non sanno quando ne arriveranno altri. Nessuna offerta di acquistare lo stesso articolo in magazzino al negozio per il prezzo scontato o qualche tipo di sconto o buono per compensare.Parola ai saggi... Evitate di comprare da Best Buy. Anche se capisco che tutti fanno degli errori, è meglio che compriate la vostra elettronica da Target, Amazon, NewEgg, o anche Walmart. Per lo meno apprezzano il vostro business e hanno abbastanza etica aziendale per fare le cose bene quando hanno fatto un errore. Non mi dispiace che Best Buy uscirà presto dal mercato.