Ogni volta che chiamo Geek Squad sono in attesa per almeno 30 minuti, non importa l'ora del giorno, non posso mai entrare in contatto con Geek Squad per rispondere a qualsiasi domanda che ho. Ho anche un lungo tempo di attesa ogni volta che vado in questa sede. Sto in piedi a Geek Squad e guardo i dipendenti chiacchierare tra di loro invece di darmi la massima attenzione. Geek Squad qui è orribile! Qualsiasi altro Best Buy mi ha dato un ottimo servizio.

Servizio incredibilmente povero. Ho aspettato una settimana per un appuntamento. A 5 minuti prima dell'appuntamento. Ricevo un'e-mail che non può farlo. Ho provato a riprogrammare, ma mi hanno detto che è l'unico nella mia zona. Dovrò aspettare e riprogrammare. Dovrà aspettare!!!! Immagino che il mio tempo non sia importante quanto il loro. Ragazzo, molto deluso!