Claudia Vairani: No...oggi non ci siamo...la domenica stressante e il maltempo hanno sicuramente inciso sulla disponibilità dei commessi che hanno dimenticato che non è il cliente a dover andate avanti e indietro fra i reparti riferendo messaggi di uno o dell'altro. Solitamente accogliente oggi merita un 4.

Paola Sigolo: Non posso che consigliare questo negozio ai nostri amici a 4 zampe! Stefania è curatissima nella toilettatura ed è molto paziente con loro. Il mio cavalier ci va volentieri ed io mi trovo benissimo!! Grazie davvero

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Servizio clienti orribile! Sono stato seduto fuori per più di un'ora in attesa del mio ritiro sul marciapiede e alla fine ho chiesto a un socio se potevo andarmene e mi hanno assicurato che potevo e che avrebbero saputo che ero andato via. Poi torno a casa e un'ora dopo ricevo un'e-mail che il mio ordine è stato ritirato. Dopo aver provato a chiamare il negozio innumerevoli volte ho deciso di guidare di nuovo al negozio e parlare con qualcuno di persona. Ho aspettato un'altra ora parlando con i soci del negozio e i manager mentre mi dicevano che non riuscivano a trovare i miei articoli e che non potevano darmi un rimborso finché non avessero fatto un'indagine. Mi state prendendo in giro?????? E mi hanno detto che dovrò tornare una volta che avranno fatto un'indagine. TORNARE UNA TERZA VOLTA!? Questo posto è una schifezza. Evitare a tutti i costi. Anche i commessi sono scortesi. Nessuna empatia.