Francesco De luca: Ad aprile con il documento che ho mostrato oggi mi è stato fatto il finanziamento.
Oggi per una carta di credito solito documento non andava bene,mettetevi d'accordo.

L.P. Fav: Ho fatto realizzare due materassi bellissimi, di cotone meraviglioso, foderati come non ho mai visto fino ad ora. Sono di un’altra città ma preferisco ordinare da Trevilana per la qualità altissima, la competenza, il prezzo e la professionalità del Titolare. Grazie.

Siamo andati martedì 28 luglio e abbiamo acquistato una nuova lavatrice e asciugatrice e un frigorifero per la nostra nuova casa. Stavamo chiudendo venerdì 31 luglio e abbiamo pagato per la consegna in quel giorno. Abbiamo detto chiaramente che doveva essere quel giorno e perché. È venerdì pomeriggio alle 4. Hanno chiamato per dirci che stavano correndo dietro e potremmo aspettare fino a lunedì. Abbiamo spiegato che non potevamo stare tutto il fine settimana senza un frigorifero. Il caporeparto si è messo molto sulla difensiva al telefono e ha detto che a causa della pioggia leggera di oggi non potevano. Quando abbiamo argomentato che non potevamo aspettare fino a lunedì e abbiamo spiegato di nuovo il motivo, ha detto semplicemente "ci sarà" e ha riattaccato. Non comprerei mai più nulla da un'azienda che tratta le persone in questo modo, perché quando è un loro errore impegnarsi in qualcosa e non seguire attraverso. Specialmente un servizio per il quale fanno pagare un extra.