Ho comprato un paio di articoli per 400 dollari che sono andati in vendita durante il periodo di restituzione. Per la politica del negozio, si suppone che paghino la differenza quando richiesto. Beh, questa non è la politica di questo negozio. Così ho restituito direttamente gli articoli, li ho comprati online con spedizione gratuita e ho risparmiato oltre 100 dollari. È stata una seccatura inutile, ma cento dollari sono cento dollari, e hanno scelto di perdere l'intera vendita. Non li userò di nuovo.

Il mio forno combinato microonde/convezione ha smesso di funzionare. Ci sono volute alcune visite con chiamate a KitchenAid, e poi rimuoverlo e riportarlo al negozio per ripararlo, ma anche quando KitchenAid non è stata d'aiuto, hanno continuato a farlo. Sono andati fuori del loro modo di seguire con KitchenAid e ottenere la mia garanzia quasi scaduta da applicare. Tutto il personale, compreso il servizio, i tecnici e Ralph (proprietario) sono stati tutti molto cortesi e diligenti. Grazie.