Avevo una domanda su un prodotto che avevo acquistato 3 giorni prima, così ho chiamato per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Dopo essere stato in attesa per 15 minuti ho riattaccato il telefono. Capisco che il personale deve essere limitato per la sicurezza ora, ma non capisco perché ogni reparto non può avere qualcuno disponibile per rispondere alle chiamate.

Abbiamo fatto shopping per un materasso king size per sostituire quello vecchio di 25 anni. Abbiamo comprato in molti negozi della zona, incluso Monroe,. Abbiamo comprato elettrodomestici nel corso degli anni da Riteway e abbiamo deciso di controllare i loro materassi. Inutile dire che non c'è stata nessuna pressione, ha passato del tempo a spiegare e descrivere le scelte. Abbiamo acquistato un materasso di marca di alta qualità e molle di scatola. Consegnato e portato via quello vecchio. Molto felici e soddisfatti. Non comprate i grandi negozi. Rimanete con i negozi locali di proprietà e gestiti.