Questa è stata la peggiore esperienza. Marco e Amy sono stati terribili nella pavimentazione. Marco non sapeva molto di niente sulla pavimentazione ed è stato inutile nell'aiutarmi con il mio preventivo. Amy avrebbe dovuto rivedere il mio preventivo e inviarmelo, sono passate 2 settimane, 3 e non l'ha mai fatto. Ogni volta che chiamo sono in attesa per circa 30 minuti e non riesco mai a raggiungere qualcuno perché "nessuno è in giro per il mondo". Home Depot Waldorf ha perso una vendita di 8.000 dollari. Poi, ho ordinato sul marciapiede. Ci sono voluti 20 minuti per portare fuori il mio ordine dopo aver chiamato numerose volte ed essere in attesa. Poi un'impiegata non poteva aiutarmi perché ha detto che era nuova e aveva appena iniziato quindi non poteva aiutarmi. Gli impiegati non sono per niente d'aiuto e hanno 0 interesse a lavorare in HD. Stavo aspettando alla scrivania in uno dei reparti e naturalmente non c'era nessuno, come al solito, e un altro impiegato è passato e mi ha visto in attesa e ha girato la faccia. Triste. Gli impiegati qui hanno bisogno di formazione e molto. Non servirò questa posizione per qualsiasi cosa, specialmente non per un grande acquisto come la pavimentazione. La gestione deve essere affrontata perché il servizio qui è sub par al meglio e state perdendo clienti.