Abbiamo comprato un telefono Samsung MOLTO costoso tramite loro che non ha funzionato. Ho pensato che trattare con un negozio reale con persone reali sarebbe stato il modo migliore. È fallito dopo meno di 3 mesi, e il sistema di Geek Squad si rifiuta di cambiarlo. Niente contro le persone nel negozio, sono tutti molto gentili, ma il loro sistema ci ha fallito miseramente, e i loro sistemi telefonici automatizzati fanno parte del terzo cerchio dell'inferno - basta provare a parlare con una persona. Ho chiuso con Best Buy.