Siamo andati a ordinare nuovi controsoffitti e abbiamo pensato che tutto fosse a posto, ma siamo andati sul sito web e non abbiamo potuto accedere all'ordine perché il venditore non ci ha dato un numero d'ordine. Dovevamo essere contattati entro 3 giorni, ma una settimana dopo non abbiamo ancora saputo nulla. Ora vogliamo annullare, ma ovviamente non si può fare senza un numero d'ordine. E naturalmente non si può parlare con le persone al telefono.

Sto esaminando la sezione mobile di questo reparto. Molti del personale non sono né amichevoli né informati sui loro prodotti. Ho avuto domande sull'assicurazione per il telefono sbloccato che stavo acquistando solo per essere detto Im non è davvero sicuro di ciò che il costo o la copertura di esso sarà, e non ha fatto assolutamente alcuno sforzo per scoprire per me. Hanno anche fatto sembrare come un inconveniente per me guardare qualsiasi telefono o fare qualsiasi domanda su di loro. Tutte le domande che avevo sono state accolte con risposte vaghe. Stavo per acquistare un telefono, ho cambiato idea all'ultimo minuto, solo per scoprire che avevano già messo l'acquisto sulla mia carta di credito senza informarmi. Per favore formate meglio i vostri dipendenti! Gli impiegati che stanno seduti a chiacchierare mentre ci sono clienti che fanno acquisti e hanno domande sono particolarmente fastidiosi.