Darò loro una stella. Le signore anziane sono evase dai dipendenti. Sanno che abbiamo bisogno di aiuto più di chiunque altro. Il più delle volte chiamano qualcuno e aspettano mezz'ora e nessuno viene. Molte volte passo 5 ore solo a guardare dove sono le cose e a cercare qualcuno che mi aiuti. Ricevo più aiuto dai clienti. Mi deprimo quando faccio acquisti da Home Depot. Le cose devono cambiare.

Non sapevamo di dover prendere un appuntamento qui durante la chiusura della covid-19, ma il personale era disposto a procurarci gli articoli se sapevamo cosa volevamo, il che è stato utile. Alla fine abbiamo dovuto restituire e cambiare uno degli articoli che avevamo comprato la prima volta, ma alla fine tutto è stato senza problemi, tranne l'attesa.