La peggiore esperienza in un negozio al dettaglio di sempre. La rappresentante del servizio clienti era pigra e si è rifiutata di rispondere a semplici domande sul contenuto di una scatola. È stata molto scortese ed è costata a tre dei suoi rivenditori di perdere vendite per un totale di oltre 300 dollari. La direzione se ne stava lì tranquillamente ignorando la situazione e permettendole di agire in quel modo. Non hanno fatto nulla per migliorare la situazione.