Esperienza terribile. Ho preso un appuntamento, è letteralmente l'unico modo per entrare nel negozio e consultarsi con un impiegato quando si fa un acquisto importante. Ho bisogno di un nuovo telefono e voglio cambiare compagnia, è davvero coinvolto perché ho domande su 2 telefoni diversi e devo decidere quale voglio. Così, il giorno dell'appuntamento è arrivato, e io dormo durante le ore del mattino perché sono sveglio tutta la notte. Ma mentre ero a letto a dormire, qualcuno di Best Buy ha deciso di cancellare il mio appuntamento e riprogrammarlo per il giorno successivo. Questo è stato inaccettabile! Non ho mai autorizzato un cambio di giorno per l'appuntamento. Avevo altri obblighi il giorno dopo. Mi sono presentato al Best Buy di Lynnwood circa 30 minuti prima del giorno dell'appuntamento originale e il negozio era chiuso a chiave. Questo era alle 14:30 di un martedì pomeriggio. inutile dire che non comprerò qui un nuovo telefono da 800 dollari. Ill prendere il mio business altrove.