Gabriella Toni: Che dire di Raffaella: è il mio bravissimo medico. Giovane, bella ed estremamente positiva e, ciò che non guasta, disposta ad ascoltare. È un atteggiamento che aiuta moltissimo, io ne so qualcosa.

Viola Marco: Blocco totale una azienda di grosse dimensioni con grandissimo volume d affari hanno un parcheggio per i camion piccolissimo a dir poco ridicolo se si incappa in orario di traffico si resta bloccati davanti il cancello

Che incredibile esperienza di shopping. Cathy conosce il suo antiquariato e gli oggetti da collezione. E sapete che può sostituire la batteria di un orologio per chiunque... l'ho visto! E tutti noi abbiamo pensato che comprare un nuovo orologio è come funziona... vedi Cathy e imparare un sacco di cose nuove e vecchie... cose davvero cool!

Il più delle volte i dipendenti del piano sono molto più amichevoli dei cassieri. Non so perché, ma i cassieri sono maleducati, non parlano mai con me a meno che non dicano il mio totale, e hanno l'espressione sul viso come se preferissero essere altrove. Potrei capire perfettamente se fossi stato un cliente maleducato, ma anche cercando di fare due chiacchiere con lei, è rimasta in silenzio. Se non mi piacessero le cose che compro qui per i prezzi che trovo, farei sicuramente acquisti altrove. Capisco che la vendita al dettaglio non è un lavoro facile, l'ho fatto, ma le cassiere sono i dipendenti con cui i clienti interagiscono di più. È troppo triste che il 98% delle mie interazioni con i cassieri in questa posizione sono sempre male. Do un 3 per il prodotto, i prezzi e gli impiegati del piano di vendita perché questi altri fattori lo portano su da uno zero. Dico solo che queste ragazze possono sorridere un po' di più ed essere amichevoli. Dopo tutto, è il loro lavoro.