Ho ordinato un Surface a scatola aperta, solo per scoprire che il precedente proprietario non aveva cancellato il disco rigido. Best Buy avrebbe dovuto verificare che fosse stato cancellato, ma a quanto pare non l'ha fatto. Dopo la seccatura di tornare indietro per cambiarlo e sentirsi dire che avrei dovuto pagare la differenza per una macchina nuova di zecca, hanno finito per sostituire l'usato con uno nuovo allo stesso prezzo. Quindi, un po' di frustrazione è stata causata, ma ha anche funzionato bene per me.