È stato fantastico lavorare con Isaiah. Si è preso il suo tempo per camminare attraverso il negozio e darci dettagli sui prodotti in magazzino. Ha mantenuto un sorriso sul suo volto, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato semplicemente una gioia lavorare con lui. Avremmo comprato l'intero negozio se avessimo potuto. Sicuramente torneremo e ci assicureremo di mandare tutti quelli che conosciamo che stanno cercando mobili o elettrodomestici direttamente da voi. Gente, RUN dont walk to American Freight e vedere il signor Isaiah oggi.

Sto scrivendo questa recensione per ringraziare e apprezzare Dottie nel servizio clienti, così come il responsabile del negozio (non so il suo nome) presso l'Apex, NC store.I aveva fatto un acquisto online $ 800 e aveva consegnato al negozio per me a prendere. Quando ho ricevuto l'articolo a casa per installarlo, ho scoperto che era danneggiato, anche se la scatola non mostrava segni di danni. Ho avuto diverse chiamate con l'ufficio aziendale che sono state molto frustranti e nessuna risoluzione ragionevole. Ho riportato l'articolo al negozio per vedere se potevano aiutarmi. Dottie si è messa al telefono con me all'ufficio aziendale e ha chiarito tutto. Ha chiesto al suo manager di aiutare a facilitare la soluzione e ho avuto rapidamente una sostituzione spedita a casa mia. Dottie ha davvero fatto di tutto per me - un ottimo servizio clienti! Grazie, Dottie!