Ho ricevuto un AWR460DB con parti mancanti, ma Liz, Ari, Gloria, Stratton, Christina e Elmer hanno lavorato instancabilmente per sistemare tutto! Una grande azienda ha inefficienze interne che a volte ostacolano la vera soddisfazione del cliente, ma il servizio clienti di NewAir è alla pari con Amazon!

Sono entrato e ho chiesto una semplice DuraCoat su una pistola e mi hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana da quel giorno. Ho aspettato due settimane, non una telefonata o un'e-mail e poi ho scoperto che la vernice non è in magazzino e non hanno iniziato a fare nulla con la pistola, ma hanno avuto il tempo di smontare la pistola e quando sono venuto a prenderla non hanno nessuno per rimetterla insieme. Fanno promesse che non possono mantenere e le scadenze che non possono rispettare non gli darò più nessun affare. In passato ho comprato roba da loro e tutto è andato bene quando si tratta di accessori sono grandi, quando si tratta di scadenze sono inutili.