Marco Rocco: Mi hanno danneggiato il pavimento durante il montaggio di una biblioteca ma poi, pur avendomi assicurato che avrebbero mandato un artigiano per la riparazione, non si sono più sentiti. Ho provveduto autonomamente, ma evidentemente non metterò più piede nel negozio.

Andrea: Non sono solito a recensire, se negativamente soprattutto, ma dopo la telefonata intercorsa con il dottore per avviare un discorso molto complesso e delicato legato ad un familiare mi ritrovo qui a sconsigliarvi di richiederne ausilio. Poca sensibilità, svogliatezza e chiusura prematura riguardo l’argomento. Non mi demoralizzo, troverò sicuramente qualche altro professionista a cui rivolgermi che nella sua posizione abbia il tatto adeguato, o semplicemente l’umanità di ascoltare.

Volevo comprare un set da pranzo da 1580 dollari. Dopo aver finito le scartoffie, ero in piedi al bancone e ho visto un piccolo scarafaggio correre su alcune carte. Dopo 3 minuti dall'aver visto il bambino, ho visto uno scarafaggio adulto attraversare il muro in pieno giorno. A questo punto ero molto scettico a permettere la consegna del tavolo, ma ho deciso che era solo un tavolo e ho preso la consegna. Alla consegna due delle sedie erano rotte e una era montata male. Ho chiamato per risolvere il problema e mi è stato detto che Jessica mi avrebbe richiamato. Ho aspettato tutto il giorno e ho ricevuto 0 chiamate. Alla fine ho chiamato l'ufficio alle 10 fino alla chiusura. Ho parlato con Jessica e lei ha ammesso che non è riuscita a pianificare la sua giornata di conseguenza per permettermi una telefonata di 3 minuti. A questo punto ho chiesto la restituzione del set. Quando la squadra è venuta a ritirare il tavolo mi hanno spiegato che l'hanno messo insieme male di proposito perché le viti non sarebbero rimaste dentro. Questo è un tavolo da 1500 dollari che è stato rovinato dal personale di questo posto. Sicuramente non raccomanderei questo posto.