Ho fatto un salto da Best Buy per prendere degli auricolari wireless da 20 dollari. Il negozio era pulito e organizzato. Il servizio clienti alla porta mi ha chiesto se avevo bisogno di qualcosa. Mi ha indicato l'esatta direzione di ciò di cui avevo bisogno. Tuttavia, la cassiera ci ha messo un po' per registrarsi e farmi uscire. A parte questo, sono entrato e uscito in un lampo.

L'uomo che lavora al bancone mi ha urlato contro per non aver spento il mio telefono (nonostante non l'abbia usato durante il rifornimento) mentre stavo per sborsare $1,60 p/l per la benzina 91. Come fedele cliente Shell, mi sarei aspettato almeno un cortese promemoria sulla regola del telefono (che è un mito sfatato, tra l'altro), invece il suo comportamento è stato spaventoso e del tutto irrispettoso. È l'ultima volta che uso un servo Shell, d'ora in poi andrò alla BP.