Oggi è stata un'esperienza orribile. La cassiera era al telefono per tre clienti incluso me. Stava prendendo un appuntamento dal parrucchiere per suo figlio, che era molto più importante del prendersi cura dei clienti. Se l'avessi fatto al lavoro sarei stata licenziata e avrei lasciato il mio lavoro. Di solito mi piace venire qui, ma oggi non era assolutamente il caso. Altri negozi dell'usato apprezzano il mio lavoro e d'ora in poi andrò da loro.

Io e mia figlia siamo andati a fare shopping di piastrelle per il patio all'Home Depot di South Plainfield lunedì 24 settembre. Stavamo cercando di capire quali piastrelle sarebbero state meglio e il loro peso. Un giovane uomo si è avvicinato e ci ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Si è scoperto che era un socio, Darren, che stava andando a timbrare il cartellino. Era estremamente piacevole e desideroso di aiutarci, anche prima di timbrare il cartellino. Ero quasi sotto shock per la sua disponibilità ad aiutarci. Ha pesato le piastrelle (erano 80 libbre ciascuna) e ci ha detto quante ne potevamo trasferire in sicurezza in macchina alla volta. E ha tenuto la piastrella rimanente per il nostro secondo viaggio. Darren è stato il cliente più eccezionale che ho avuto da anni. Ha fatto di tutto per aiutarci. Quando abbiamo lasciato il negozio ero sopraffatto dalla felicità, tutto grazie a questo superbo individuo. Durante questa pandemia globale la gente ha avuto tanta paura di stare intorno agli altri. Ma Darren (indossando la sua maschera) ha fatto tutto il possibile per rendere la nostra esperienza di shopping facile e piacevole. Tornerò sicuramente in questo posto specifico e terrò gli occhi aperti per Darren. Grazie mille per tutto il tuo lavoro e la tua dedizione nell'aiutare gli altri.