Paolo Spizzo: eravamo un po' preoccupati dal cambiamento da fortesan ad arcaplanet......ma per fortuna i dipendenti sono rimasti pressoche' gli stessi, sempre gentilissimi ,affidabili , molto preparati e sempre ad accoglierti con il sorriso in particolar modo la sig.ina Susanna che e' sempre molto disponibile a dispensare consigli molto utili....infatti entro per comprare una cosa e esco sempre con i sacchetti pieni!! unico neo i prezzi mi sembrano aumentati...e non in linea con i prezzi web....comunque la nostra Margot e' sempre coccolata e rifaccio un plauso al personale bravi bravi bravi

Catia Carretti: Iniziative molto interessanti ...curate nei dettagli ma soprattutto guide eccellenti....ormai introvabili !!!

Ho avuto un'esperienza orribile qui. Prima di tutto quando sono entrato nel negozio il ragazzo sembrava di cattivo umore ed era molto scontroso. Ho fatto tagliare alcune frecce e poi ho chiesto di mettere una corda e un cavo sul mio arco. Lui non li aveva e mi ha detto che avrebbe dovuto ordinarli e che ci sarebbero volute circa 2 settimane. 3 settimane dopo ho chiamato e mi ha informato che non era ancora stato ordinato. Ora le sue circa 3 settimane prima di tornare sulla terraferma per un viaggio di caccia e devo rimescolare tutto per cercare di ottenere una stringa messo su al più presto in modo da poter fare qualche tiro prima di andare. Una semplice telefonata sarebbe stata carina. Non ci tornerò e non lo raccomanderò a nessun altro. Il servizio clienti è stato uno 0 per me.