Luca Capuccini: La Sig.Pasotti Nicoletta è gentilissima e preparata. E' veramente bello trovare persone così nella pubblica amministrazione . Credo che bisognerebbe scrivere le recensioni anche quando troviamo un ottimo servizio e non solo quando rimaniamo delusi. Grazie

Il Recensore: Ho chiamato 3 volte per chiedere assistenza per un loro prodotto acquistato su amazon ma non c'è mai l'impiegato che se ne occupa.

Sarete anche lì da 15 anni ma telefonicamente non vi si trova mai

Ho avuto una brutta esperienza con Appliance Part Distributor (APD) Fremont. Il mio frigorifero ha smesso di raffreddarsi, il lato congelatore funzionava. Ho chiamato APD, Brian mi ha detto di cambiare l'ammortizzatore. Ho comprato il gruppo della serranda da loro per 69 dollari e ho sostituito il pezzo da solo. Questo non ha risolto il problema. Li ho chiamati di nuovo e mi hanno dato il numero di telefono di un tecnico e mi hanno chiesto di dire al tecnico che APD aveva indicato. Ho chiamato quel tecnico che è venuto a casa mia e ha risolto il problema in 20 minuti e mi ha fatto pagare 145 dollari. Sono tornato da APD per restituire il pezzo. Hanno rifiutato la restituzione dicendo che non accettano la restituzione di parti elettriche. Ho fatto molte richieste e ho anche chiesto di restituirmi il 50% dei soldi perché il pezzo è inutile per me. Lui ha iniziato a discutere con me dicendo che so che il pezzo non è restituibile e che sto mentendo; se avessi saputo che il pezzo non è restituibile non l'avrei acquistato. Ho acquistato il pezzo in base al suo consiglio. Per farla breve, non ha restituito il pezzo e mi è costato $145 + $69 = $214 da riparare.