Sono più che soddisfatto del servizio clienti che Umesh Bhatkta mi ha fornito ieri. Anche se era una giornata impegnativa e l'acquisto di elettrodomestici non è un compito semplice, si è preso il tempo per ascoltarmi e mi ha fornito i migliori consigli e aiuto. È andato oltre il suo lavoro, andando sul retro per vedere se Home Depot aveva la lavastoviglie che volevo in magazzino, gli sarò per sempre grato.

Volevo restituire un tubo difettoso che ho restituito molte volte in passato. Era uno di quei tubi con una copertura esterna in tessuto. Sono buoni ma scoppiano di tanto in tanto. Ho provato a restituirli per uno scambio, ma si sono rifiutati perché non avevo la ricevuta. Non ne ho mai avuto bisogno in passato. Mi è stato detto che era una nuova politica. Questo era il negozio di New Hyde Park, ma ora probabilmente è una politica di tutta l'azienda. Attenzione a Bed Bath and Beyond. Nessuna ricevuta, nessuna restituzione. !!!