Paolo Spizzo: eravamo un po' preoccupati dal cambiamento da fortesan ad arcaplanet......ma per fortuna i dipendenti sono rimasti pressoche' gli stessi, sempre gentilissimi ,affidabili , molto preparati e sempre ad accoglierti con il sorriso in particolar modo la sig.ina Susanna che e' sempre molto disponibile a dispensare consigli molto utili....infatti entro per comprare una cosa e esco sempre con i sacchetti pieni!! unico neo i prezzi mi sembrano aumentati...e non in linea con i prezzi web....comunque la nostra Margot e' sempre coccolata e rifaccio un plauso al personale bravi bravi bravi

Catia Carretti: Iniziative molto interessanti ...curate nei dettagli ma soprattutto guide eccellenti....ormai introvabili !!!

Quando il nostro frigorifero si è spento nel mezzo della notte, eravamo un po' nel panico, con i surgelati che si scioglievano e tutto che si scaldava. Abbiamo guardato i siti web delle grandi scatole per vedere cosa pensavamo di volere e trovare i prezzi. Quando abbiamo chiamato entrambi questi negozi, ci è stato detto che avevano pochissime scorte a causa della pandemia e che non sarebbero stati in grado di consegnare per due o quattro settimane! Abbiamo anche chiamato Spensers e non potevamo crederci quando ci è stato detto che poteva essere consegnato il giorno dopo! (Abbiamo comprato i nostri altri elettrodomestici da Spensers e comunque era la nostra prima scelta. Spensers ha un grande magazzino, ci è stato detto, e questo è il motivo per cui hanno avuto un sacco di scelte e veloce turnaround.Brian era assolutamente grande per lavorare con il negozio. Ha risposto alle domande e ci ha mostrato le caratteristiche di ciascuno che abbiamo guardato. Quello che è stato fantastico è stato il prezzo! Per meno soldi rispetto agli altri negozi, abbiamo ottenuto un modello con caratteristiche aggiuntive che non ci aspettavamo! Inoltre, il trasporto di Spensers, la tassa di consegna e la garanzia estesa erano meno. Steve ha installato il nuovo frigorifero per prima cosa questa mattina. Era educato, efficiente, coinvolgente, ha usato le precauzioni covide ed era molto informative.Non potremmo essere più soddisfatti di Spensers!